19.11.2018
Teamzusammenhalt in der Pflege
Die alltägliche Arbeit in der Pflege ist von Teamwork geprägt. Alleine funktioniert wenig – zum Glück ist aber auch niemand alleine. Dass man sich auf sein Team verlassen kann, ist ein gutes Gefühl. Sowohl, wenn alles gut läuft und man sich über den reibungslosen Ablauf freuen kann, also auch wenn mal etwas schief läuft und andere einspringen.
Im Born Gesundheitsnetzwerk weiß jeder – ob in der Pflege oder Verwaltung – wie wichtig Teams sind. Deswegen arbeitet jeder einzelne in seinem Team und die Struktur aller Zweige jedes Pflegedienstes ist voll auf Teamwork ausgelegt.
Teamwork in der Pflege
In der Pflege gibt es eine sehr unterschiedliche Landschaft an Möglichkeiten zur Organisation. Manchmal erfolgt die Pflege durch einzelne Angehörige oder Pflegekräfte, manchmal durch ein Team, das sich abwechselt und in festen Organisationen wie Pflegeheimen oft durch wechselnde Gruppen, die je nach Schichtplan anders aussehen.
Wir setzen auf zuverlässige Teams, die einander kennen und fest miteinander arbeiten. In der 1:1-Intensivpflege arbeiten die Teams im Wechsel mit bestimmten Kunden, die dadurch rund um die Uhr betreut sind. In der ambulanten Pflege sieht jede Pflegekraft täglich mehrere Patienten oder Patientinnen auf festen Routen.
Die richtige Teamgröße
Die Teamgröße ist dabei ein wichtiger Faktor: In zu kleinen Teams ist ein Ausfall durch Krankheit oder Urlaub schwer zu kompensieren. In zu großen Teams kennt man sich nicht mehr – weder die Patienten, noch die Pflegekräfte untereinander.
Deswegen haben wir uns gut überlegt, wie groß unsere Teams sein sollten und für alle Bereiche – von der ambulanten Pflege bis zur Intensivpflege-WG – Teams aufgebaut, die groß und klein genug sind.
Dadurch können wir für jeden Patienten nicht nur eine zuverlässige Versorgung anbieten, die auch gesichert ist, wenn mal jemand krank oder im Urlaub ist. Wir bieten sowohl Pflegekräften als auch Patienten durch unser System zuverlässige Kontaktpersonen. Unsere Patienten müssen sich nicht ständig an neue Gesichter gewöhnen – ein Team ist zuständig und zuverlässig da. Und unsere Pflegekräfte haben Zeit, mit Patienten eine echte Beziehung aufzubauen, statt jede Woche neue Persönlichkeiten kennenzulernen.
Kennenlernen und Organisation – alles im Team
Teamwork in der Pflege fördern wir nicht nur durch „Zahlen“. Denn das Team kann die beste Größe haben und sich trotzdem nie zu Gesicht bekommen. Dann entwickelt sich kein Zusammenhalt und die Arbeit macht nur halb so viel Spaß.
Deswegen sehen sich alle Teams bei uns bei regelmäßigen Teamsitzungen – egal ob ambulant und sonst allein unterwegs oder aus der Intensivpflege in den Pflege-WGs in Dortmund.
Neben dem Kennenlernen und Austauschen steht dabei die Terminplanung im Vordergrund. Jeder hat an der Planung seiner Schichten teil. Das sorgt nicht nur für mehr Zufriedenheit, sondern auch weniger Ausfällen.
Spaß im Team
Wichtig für den Spaß im Team sind auch explizit spaßige Veranstaltungen – beispielsweise die großen Feste, an denen jeder im Born Gesundheitsnetzwerk teilhat, oder auch die kleinen gemeinsamen Aktionen, die sich oft ergeben.
Unsere ambulanten Teams haben die jeweilige „Basisstation“ ihres Pflegedienstes zu richtigen Zuhause gemacht. In jeder Zentrale gibt es auch mindestens einen Ort, um gemütlich zusammenzusitzen. Wenn es halt wird sicher eher drinnen, im Sommer auch gern beim gemeinsamen Grillen.
Als Team Teil eines großen Netzwerks sein
Und dann gibt es noch unsere Klassenfahrten: Große Ausflüge, zu denen jeder im Born Gesundheitsnetzwerk eingeladen ist. Denn bei uns weiß jeder, dass er nicht nur Teil eines Teams ist, sondern eines großen Netzwerks.
Das ist im Zweifel für die einzelnen da – damit kein Ausfall zu echten Problemen führt. Und natürlich einfach, damit die Teams sich auf gute Pflege konzentrieren können, statt zusätzlich Organisationsaufgaben bewältigen zu müssen.
Auch Lust auf Teamwork in der Pflege? Wir haben oft freie Stellen, die genau zu Ihnen passen!